Um Waren zurückzusenden, müssen Sie zunächst dieses PDF herunterladen, das Formular ausfüllen und per E-Mail an cs.hallstavik@exacta.se senden. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und bringen Sie es an Ihrem Paket an. Versenden Sie das Paket.

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Wenn Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig abholen, wird es automatisch an unser Lager zurückgesandt, und Sie müssen den Wert der Bestellung bis zu 25 EURO bezahlen.

Ausnahmen / nicht rücksendbare Artikel

Produkte, die bei einem autorisierten Händler von IDA WARG Beauty gekauft wurden, sollten in erster Linie über das tatsächliche Geschäft abgewickelt werden. Vergessen Sie nicht, den Beleg mitzubringen! Wir können keine Rücksendungen akzeptieren, die anderswo als auf www.idawargbeauty.com gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine "Kundenzufriedenheitsgarantie" haben. Das bedeutet, dass wir keine Rücksendungen von Produkten genehmigen, die Sie verwendet haben, aber nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von gefährlichen Materialien, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen.

Bei Allergien oder Überempfindlichkeiten empfehlen wir immer, ein neues Produkt an einer kleinen Stelle (zum Beispiel am Handgelenk) auszuprobieren und 24 Stunden zu warten, um zu sehen, ob Sie eine Reaktion bekommen.

Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Produkten oder Geschenkkarten akzeptieren. Wenn Sie weitere Informationen zu Rücksendungen / Beschwerden benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.